WeKeepItOn

Yürürlük Tarihi: 2025
Web Adresi: https://netlara.net
İletişim: WeKeepItOn@netlara.net – +90 551 178 3223

1. Taraflar

Bu sözleşme, “NetLara Internet Bilişim Hizmetleri” (bundan sonra NetLara) ile hizmeti satın alan kişi veya kurum (bundan sonra Müşteri) arasında elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girer.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, NetLara tarafından sunulan:

• Web hosting

• SSD hosting

• VPS / VDS sunucu

• Dedicated sunucu

• Cloud hosting

• Veri merkezi ve kolokasyon hizmetleri

• Alan adı tescili

• Yazılım/dijital ürün teslimatı

• Teknik destek hizmetleri

gibi bilişim ve internet hizmetlerinin kullanım koşullarının belirlenmesidir.

3. Hizmetin Başlaması

Ödeme onaylandıktan sonra hizmet otomatik veya manuel olarak aktif edilir. Müşterinin yanlış bilgi vermesi, uygunsuz içerik talep etmesi veya yasadışı kullanım şüphesi durumunda NetLara hizmeti başlatmama hakkını saklı tutar.

4. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri:

• Hizmeti yasal amaçlarla kullanacağını,

• Sunucu ve altyapıyı yasa dışı faaliyetlerde kullanmayacağını,

• Spam, phishing, zararlı yazılım, saldırı, DDOS, brute force gibi eylemlerde bulunmayacağını,

• Kendi verilerinin yedeğini almakla yükümlü olduğunu

kabul eder.

5. NetLara Yükümlülükleri

NetLara:

• Hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul teknik çabayı gösterir,

• Güvenli ve güncel altyapı sunar,

• Gerekli durumlarda bakım çalışmaları yapabilir (planlı bakım önceden bildirilir),

• Müşteriye 7/24 destek sağlar.

6. Yasaklı İçerik ve Kullanımlar

Aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır:

• Kanuna aykırı her türlü içerik

• Telif hakkı ihlali

• Yetişkin/porno içerik

• Kumar/bahis siteleri

• Zararlı yazılım barındırma

• Spam mail gönderimi

• DDOS kaynaklı trafik üretimi

NetLara bu tür aktiviteleri tespit ettiğinde hizmeti anında askıya alabilir.

7. Ücretlendirme ve İade Şartları

• Tüm hizmetler peşin ödenir.

• Dijital hizmetlerde iade yoktur (Shopier – KVKK – Tüketici Kanunu uyumludur).

• Domain tescil işlemleri iptal edilemez.

• İptal edilen sunucu ve hosting hizmetleri belirlenen süre sonunda otomatik silinir.

8. Verilerin Sorumluluğu

NetLara müşterinin verilerinden hukuken sorumlu değildir. Yedekleme müşterinin sorumluluğundadır; ancak NetLara ek yedekleme hizmeti sunabilir.

9. Hizmetin Askıya Alınması

Aşağıdaki durumlarda hizmet durdurulabilir:

• Fatura ödenmemesi

• Sözleşmeye aykırı kullanım

• Güvenlik tehdidi oluşturması

• Yasal mercilerden gelen talepler

10. Sözleşmenin Feshi

Müşteri dilediği zaman hizmeti iptal edebilir; ancak dijital hizmetlerde ücret iadesi yapılmaz. NetLara, sözleşmeye aykırılık durumunda hizmeti tek taraflı feshedebilir.

11. Yasal Yetki

Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

NetLara Internet Bilişim Hizmetleri olarak kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: NetLara Internet Bilişim Hizmetleri
E-posta: WeKeepItOn@netlara.net
Telefon: +90 551 178 3223

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad

• Telefon, e-posta adresi

• Fatura bilgileri

• IP adresi, oturum bilgileri

• Alan adı ve hosting hizmet kayıtları

• Ödeme ve sipariş bilgileri

• Destek talepleri

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Hizmet sunulması ve sözleşme kurulması

• Alan adı tescili işlemleri

• Sunucu ve hosting sağlanması

• Faturalandırma

• Teknik destek süreçleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenlik ve log kayıtlarının tutulması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarılması

Gerekli durumlarda veriler:

• Alan adı tescil operatörlerine (ICANN – registrar firmalar)

• Yetkili kamu kurumlarına

• Hukuki zorunluluk halinde mahkemelere

• Yedekleme veya güvenlik firmalarına

aktarılabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yasal süreler boyunca saklanır. Süre dolunca güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Müşteri Hakları (KVKK Madde 11)

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Düzeltme ve silme talebi

• İşleme faaliyetlerine itiraz

• Yurt dışına aktarım bilgisi talebi

haklarına sahiptir.

7. Açık Rıza Metni

Müşteri, NetLara’nın hizmetlerini sunabilmesi için gerekli kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve gerektiğinde yasal kurumlar veya tescil operatörlerine aktarılmasına açık rıza gösterdiğini kabul eder.